Warunki umowy

Zasady korzystania ze sklepu ScaleModels.pl

Cieszymy się, że odwiedzasz sklep ScaleModels.pl. Poniżej znajdziesz zasady korzystania z naszego sklepu internetowego. Dokument ten określa warunki zakupów, prawa i obowiązki klientów oraz nasze zasady związane z ochroną danych osobowych.

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy ScaleModels.pl sprzedaje akcesoria modelarskie, w szczególności podstawki pod modele oraz wykonuje tabliczki grawerowane.
Zakupy w sklepie oznaczają akceptację niniejszych zasad.
Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami Unii Europejskiej.

2. Kto może korzystać ze sklepu

Zakupy mogą robić osoby pełnoletnie lub osoby niepełnoletnie za zgodą opiekuna prawnego.
Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych potrzebnych do realizacji zamówienia.
Zabronione jest korzystanie ze sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
Dodanie produktu do koszyka i złożenie zamówienia oznacza chęć zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie skutecznego opłacenia zamówienia przez Klienta.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT), o ile nie zaznaczono inaczej.
Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak nie wpływa to na zamówienia już złożone.

5. Wysyłka i dostawa

Zamówienia realizujemy na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.
Koszt i przewidywany czas dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie lub personalizowanych termin realizacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.
Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub operatorów pocztowych.

6. Zwroty, reklamacje oraz produkty na zamówienie

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny, z wyjątkiem produktów wykonywanych na zamówienie lub personalizowanych.
Produkty na zamówienie lub personalizowane to w szczególności podstawki wykonywane według indywidualnych wytycznych klienta (np. rozmiar, napis, logo, dedykacja).
W przypadku produktów personalizowanych prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
Zwracany towar standardowy powinien być nieużywany i odpowiednio zabezpieczony.
Reklamacje dotyczące wad produktów można zgłaszać drogą elektroniczna na adres kontakt@scalemodels.pl
Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Dane osobowe i RODO

Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu ScaleModels.pl.
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz – za zgodą – w celach marketingowych.
Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania ich usunięcia.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Prawa autorskie

Wszystkie zdjęcia, opisy i grafiki w sklepie są chronione prawem autorskim.
Zabronione jest ich kopiowanie i wykorzystywanie bez naszej zgody.

9. Odpowiedzialność

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje na stronie były aktualne i zgodne z rzeczywistością.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za chwilowe przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych.

10. Zmiany zasad

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych zasad.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa UE.

Już wkrótce widzimy się na XVII Festiwalu Modelarskim w Jaworznie!